Hotely se připravují na léto s technologií RFID

Vzhledem k tomu, že již probíhala hlavní sezóna a okupací, která se dotýká 80% v pobřežních oblastech, čelí španělské hotely výzvě, která jde daleko za hranice nabízení pokojů s výhledem na moře. Koordinovat zdroje, předvídat poptávku a vyhnout se plýtvání zásobám se stala nezbytnou pro udržení kvality služby a kontrolu nákladů. V této rovnici se technologie RFID objeví jako klíčový spojenec.

Podle posledního barometru hotelového sektoru připraveného STR a Cushmanem & Wakefieldem dosáhla obsazenost hotelů v červenci 2024 75% na celostátní úrovni, což přesahovalo 80% v destinacích Slunce a na pláži. Tento masivní turistický tok se promítá do stálého tlaku na vnitřní provoz zařízení, od řízení prádla po nahrazení vybavení.

Abychom mohli efektivně reagovat na tuto výzvu, mnoho hotelů zahrnuje technologie, jako je radiofrekvenční identifikace (RFID), která umožňuje v reálném čase vědět stát a umístění položek, jako jsou ručníky, listy, nábytek nebo vybavení bazénu.

Přesné plánování a kontrola kvality v reálném čase

Díky RFID mohou pracovní týmy vědět, kolik používá oděv, jaké materiály jej skládají nebo zda byly podrobeny příslušným mycím cyklům. Tato sledovatelnost nejen zlepšuje správu zásob, ale také funguje jako nástroj pro kontrolu kvality.

„S údaji poskytovanými RFID mohou hotely lépe upravit nákup a výměnu produktů, předvídat zhoršení a snížit přebytky,“ vysvětluje Maribel Payán Sutil, výkonný ředitel Iderotech. „To se promítá do menšího odpadu, větší udržitelnosti a důležitých úspor nákladů.“

Zabezpečení proti ztrátám a loupeži

Technologie se také používá k zastavení starého znepokojení sektoru: ztráty a krádeže. Studie Passport-Photo Online ukazuje, že 9 z 10 lidí přiznává, že vzali nějaký hotelový předmět. RFID umožňuje každému produktu přiřadit jedinečný a nepostřehnutelný kód, což umožňuje jeho umístění i mimo zařízení nebo po průchodu prádelny.

To následuje -up drasticky snižuje neodůvodněné ztráty a umožňuje hotelům kvantifikovat skutečný ekonomický dopad ztráty a provádět účinnější preventivní opatření.

Automatizace a provozní účinnost

Kromě kontroly aktiv pomáhá RFID osvobodit manuální úkoly, jako jsou akcie akcií nebo registrace vstupů a výstupů produktů. Podle McKinsey může tato automatizace snížit mezi 10% a 15% čas věnovaný zásobám a zlepšit více než 25% přesnost akcií.

Výsledek: Agilní operace, zaměstnanci se více zaměřili na zákaznický servis a tekutivější zkušenost pro hostitele, který vnímá efektivní a přerušovací službu ..