Co dělat s vaším zaniklým humánním pinem AI

K dnešnímu dni je pin humánní AI mrtvý – méně než rok od svého uvedení na trh. Po akvizici společností HP Humane uzavřela mnoho základních funkcí nositelných a odstraněných uživatelských dat poháněných umělou inteligencí, což je způsobí zbytečné. Ano, některé funkce zůstávají, jako je kontrola výdrže baterie (užitečná!), Ale nemůžete získat přístup k hlasovému asistentovi.

Pokud jste utratili 700 USD za pin AI, možná vás zajímá, co teď můžete udělat. To jsou rizika být časným adoptorem, ale nezískávat vrácení peněz na zařízení zděné, než se záruka dokonce objeví jako roztržení. Humane prodal zhruba 10 000 jednotek, ačkoli denní výnosy převyšovaly prodej v jednom bodě, takže na světě je ještě méně kolíků. Přesto je to tisíce účinných zbytečných zařízení. Je to výstřih v množství elektronického odpadu generovaného za rok po celém světě-již v krizovém bodě-, ale humán by měl opravdu nabídnout odpovědnější přístup s zánikem AI Pin.

Nemusí však existovat způsob, jak získat peníze zpět, pokud jste si koupili PIN v říjnu 2024 (z nějakého důvodu), můžete spadnout pod typické 120denní okno, abyste vydali zpětný zpětný zákon s vaší kreditní kartou. Existují však některé alternativní možnosti. Pojďme prozkoumat.

Podat stížnost na FTC

Zabíjení produktu, na které spotřebitelé utratili peníze, je „nespravedlivé a klamné“. To je to, co Lucas Gutterman řekl Wired prostřednictvím e -mailu. Je ředitelem kampaně navržený tak, aby poslední kampaň ve výzkumných skupinách veřejného zájmu (PIRG).

„Když si koupíme něco s inzerovanými funkcemi, měli bychom získat to, za co platíme, a když se odtrháme ze zákona, by nás mělo chránit,“ říká Gutterman. „Vyzývám každého, kdo zakoupil humánní AI pin, aby podal stížnost na FTC, aby mohli vystoupit a chránit spotřebitele.“

Fotografie: Federální obchodní komise

V loňském roce zaslala koalice skupin, jako je USA Pirg a Consumer Reports, dopis Federální obchodní komisi, která vyzvala agenturu, aby se zabývala „softwarovým tethering“, popisovaná jako použití softwaru k řízení a omezení funkce zařízení poté, co ho někdo koupí. FTC následně provedla studii, která se pokusila určit závazky pro podporu softwaru pro více než 180 produktů, pouze aby zjistila, že „téměř 89 procent webových stránek výrobce pro tyto produkty nezveřejnilo, jak dlouho by produkty dostávaly aktualizace softwaru.“

Humaneova záruka uvádí, že „softwarová a softwarová funkce“ je vyloučena, což je často případ mnoha připojených produktů. Studie však také poznamenala, že je klamná, pokud výrobci prodávají funkce zařízení, ale poté neposkytují aktualizace softwaru pro udržení těchto schopností – může porušit zákon Magnuson Moss, který byl v roce 1975 přijat na ochranu spotřebitelů v zárukách.

„Bez transparentního označování délky softwarové podpory nebo odstraněním klíčových funkcí, které byly inzerovány, mohou výrobci porušovat akt FTC tím, že klamají spotřebitele,“ říká Gutterman. „Platí za produkt 700 USD, který má pracovat, a pak se najednou přestane fungovat, je„ škod, že by se nemohli vyhnout, “nemohou se vyhnout,“ nelze se vyhnout, “nemohou se vyhnout,“ nemohou se vyhnout, “nelze se vyhnout, a„ škodlivé by se nemohli vyhnout, “nemohl se vyhnout,“ nelze se vyhnout, a “, že by se vyhýbali, a to, že by se vyhýbali, a to, že se najednou přestanou, je„ poškození, že by se mu nedařilo vyhnout. “