Odepisování dat je pro podniky a značky kritickým problémem, protože to znamená, že nemohou používat spotřebitelská data, která nebyla shromážděna transparentně a legálně podle současných předpisů. Tato situace vedla k významným změnám ve způsobu interakce značek a spotřebitelů a sdílení informací.
Toto znehodnocení je způsobeno čtyřmi klíčovými faktory: omezením sdílení dat internetovými giganty, novými předpisy na ochranu dat, využíváním uzavřených zahrad a rostoucím povědomím spotřebitelů o využívání jejich dat.
„V angličtině, když je něco „zavrženo“, znamená to, že ačkoli je to dostupné nebo povolené, nedoporučuje se to. A to se v současnosti děje se spotřebitelskými daty,“ vysvětluje Antonio Molina, CMO společnosti Qualifio, platformy pro sběr nulových dat a dat první strany, interaktivní marketing a loajalitu.
Co dělat v případě znehodnocení dat
Jakou strategii tedy mohou značky a společnosti dodržovat, aby se vypořádaly s odpisy dat? Z Qualifio doporučují provést následující akce:
- Vyhodnoťte svou současnou strategii sběru dat. Je důležité znát typ shromažďovaných dat a vědět, zda jsou všechny shromážděné informace použity. Kromě toho je také důležité vědět, zda jsou data na jednom místě, zda jsou uspořádána, jaké jsou integrace s poskytovateli marketingových řešení, které používáte, atd.
Qualifio vysvětluje, proč dochází k „znehodnocení“ spotřebitelských a uživatelských dat a jaké kroky mohou značky a společnosti před tím podniknout
- Zkontrolujte, zda jsou vaše data v souladu s předpisy. Cookies třetích stran brzy zmizí, takže je nezbytné mít strategii shromažďování dat, která se přizpůsobí nové ochraně dat, ve které musíte mimo jiné požádat publikum o povolení shromažďovat a používat jejich informace, kromě vysvětlení pro ně využití, které z toho bude vyrobeno
- Sbírejte data první a nulové strany. Data první a nulové strany jsou data, která uživatelé dobrovolně nabízejí společnostem a značkám, když navštíví web nebo chtějí zlepšit své zkušenosti. Z tohoto důvodu jsou nejlepším řešením pro odepisování dat, protože se jedná o informace získané respektujícím způsobem.
- Vyzkoušejte nové způsoby sběru dat. Interaktivní marketingové a věrnostní programy jsou některé ze strategií, které mohou značky a společnosti spustit, aby lépe porozuměly svému publiku, dozvěděly se o jeho potřebách a objevily jeho očekávání, a to při respektování nových zákonů na ochranu dat.
Čerpáme z těchto zdrojů: google.com, science.org, newatlas.com, wired.com, pixabay.com