Jak ByteDance udělal nejoblíbenějšího AI Chatbota v Číně

Když čínská AI startup DeepSeek se v lednu stal celosvětovou senzací, nejen šokoval Silicon Valley, ale také zaskočil ByteDance, mateřskou společnost TikTok. Čínský technologický gigant již spustil Doubao, svou vlastní vlajkovou loď pro asistenty umělé inteligence s desítkami milionů uživatelů. Když se ale DeepSeek přes noc stal nejznámější čínskou AI společností, o Doubao už nikdo nemluvil.

Nyní se ByteDance pomstil. Podle QuestMobile, čínského poskytovatele datové inteligence, Doubao do srpna znovu získal trůn jako nejpopulárnější aplikace AI v Číně s více než 157 miliony aktivních uživatelů měsíčně. DeepSeek se 143 miliony aktivních uživatelů měsíčně klesl na druhé místo. Ve stejný měsíc společnost rizikového kapitálu a16z také zařadila Doubao jako čtvrtou celosvětově nejoblíbenější generativní aplikaci AI, hned za aplikacemi jako ChatGPT a Gemini od Googlu.

Doubao, který byl uveden na trh v roce 2023, byl záměrně navržen tak, aby byl sympatický. Na rozdíl od většiny populárních chatbotů s umělou inteligencí obsahuje ikona aplikace Doubao lidsky vypadající avatar – ženskou kreslenou postavičku s krátkým bobkem, který zdraví lidi, když aplikaci poprvé otevřou. Jméno Doubao se doslova překládá jako „dušená buchta s fazolovou pastou“, napodobující „přezdívku, kterou by uživatel dal intimnímu příteli,“ řekl viceprezident ByteDance Alex Zhu ve veřejném projevu v roce 2024.

Ve srovnání se západními aplikacemi umělé inteligence „je tu vřelejší a přívětivější pocit,“ říká Dermot McGrath, investor a technolog sídlící v Šanghaji. „Například ChatGPT působí jako nástroj, který otevřete, abyste dokončili úkol a pak jej znovu zavřete. Doubao má více funkcí a barevnější uživatelské rozhraní, které vás déle zaujme.“

Aplikace Všechno

Doubao nabízí uživatelům od všeho trochu – je to jako ChatGPT, Midjourney, Sora, Character.ai, TikTok, Perplexity, Copilot a další v jediné aplikaci. Může chatovat prostřednictvím textu, zvuku a videa; může generovat obrázky, tabulky, balíčky, podcasty a pětisekundová videa; umožňuje komukoli přizpůsobit agenta AI pro konkrétní scénáře a hostit jej na platformě Doubao, aby jej mohli používat ostatní. Jednou z nejdůležitějších věcí na aplikaci je však to, že je hluboce integrována s Douyin, čínskou verzí TikTok, což jí umožňuje jak přilákat uživatele z video platformy, tak do ní posílat provoz.

Ambiciózně rozlehlá strategie ByteDance pro Doubao se nějak ukázala jako přesně to, co čínští uživatelé chtěli. Něco málo přes dva roky od svého spuštění se Doubao v tichosti stalo aplikací AI, kterou Číňané – zejména ti, kteří nejsou příliš znalí AI – skutečně používají. Ale na Západě nemá téměř žádné jméno.

„Prodává se lidem, kteří nejsou technologicky nejinformovanější, lidem, kteří dávají přednost hlasovému chatu a video interakci před textem,“ říká Irene Zhang, výzkumná pracovnice společnosti ChinaTalknewsletter o čínské tech. „Někteří z prvních uživatelů Doubao, o kterých jsem slyšel, byly babičky a tety mých přátel.“