Umělá inteligence pro druhého pilota společnosti Microsoft získává hlas, vizi a personu „Hype Man“.

Microsoft před nějakými 17 lety smazal příliš dychtivého kancelářského asistenta Clippyho, ale vize přátelského a optimistického pomocníka AI si zjevně našla cestu z koše. Společnost přepracovává Copilot, textový nástroj umělé inteligence dodávaný s Windows a dalším softwarem, s přidáním zraku, hlasu a schopnosti řešit složitější problémy – spolu s „povzbuzující“ osobností.

„Skutečně jsme v tomto úžasném přechodovém bodě,“ říká Mustafa Suleyman, generální ředitel společnosti Microsoft AI. „Společníci AI nyní vidí, co vidíme, slyší, co slyšíme, a mluví stejným jazykem, který používáme ke vzájemné komunikaci.“

Copilot se zatím setkal se smíšenými reakcemi, někteří uživatelé si stěžovali na zpoždění nebo vágnost v jeho odpovědích, ale Microsoft sází na to, že by se tento nástroj mohl časem stát nedílnou součástí Windows, Office a dalších. Začleněním algoritmů umělé inteligence OpenAI do softwaru, který používají stovky milionů lidí, je společnost také v čele testování potenciálu umělé inteligence zvýšit produktivitu v kancelářské práci. Google, velký rival, také nakopává AI do kancelářských aplikací včetně Gmailu a Dokumentů Google.

Nový Copilot bude schopen konverzovat s uživateli několika lidskými hlasy, přirozeně zvládne přerušení a pauzy. „Můžete přerušit uprostřed toku a může také aktivně naslouchat,“ říká Suleyman. „A to je druh umění skvělé konverzace.“

Suleyman dodává, že Copilot byl také vylepšen tak, aby uživatelům nabízel větší emocionální podporu. „Je to ve vašem týmu, podporuje vás to, je to váš humbuk,“ říká. Copilot Voice bude ode dneška k dispozici v angličtině uživatelům v Austrálii, Kanadě, Novém Zélandu, Spojeném království a Spojených státech a další země budou následovat, říká společnost.

Pomocník Microsoftu Clippy, antropomorfizovaná kancelářská sponka, byl nejlépe známý tím, že se objevil, když uživatelé otevřeli Word s nechvalně známým řádkem „Vypadá to, že píšete dopis…“ Produkt byl nepopulární; Microsoft dospěl k závěru, že to bylo částečně proto, že program nedokázal poskytnout lidskou inteligenci, kterou sliboval, zapomněl na preference uživatelů a donekonečna se opakoval. Velké jazykové modely mnohem lépe napodobují lidskou inteligenci, ale jejich chování může být stále zvláštní a nepředvídatelné, což se může ukázat jako faktor popularity Copilota.

Copilot Voice bude k dispozici v bezplatné verzi Copilot pro Windows, která je k dispozici také v samostatné mobilní aplikaci a přes web.

Microsoft také zavádí některé další experimentální upgrady Copilota, které budou omezeny na ty, kteří platí za předplatné Copilot Pro 20 $ měsíčně. Volitelná funkce nazvaná Copilot Vision umožní asistentovi AI vidět obrazovky uživatelů a reagovat na věci, na které ukazují kurzorem. Suleyman říká, že uživatel může označit produkt, například, a požádat Copilota, aby nabídl názor na základě recenzí získaných z webu.

„Jedna z věcí, která se zdá být nejběžnější, je, že ji lidé žádají o estetickou radu,“ říká Suleyman. „Jsou na módním webu a říkají, jak tomu říkáte vzor? Jak říkáš těm šatům?“