Barclays do budoucnosti, s Microsoft 365 Copilot

Pro Barclays se generativní umělá inteligence stala transformační osou jejich způsobu práce. Britská banka začala nasazovat Microsoft 365 Co -Icilot v globálním měřítku s cílem dosáhnout v následujících měsících 100 000 zaměstnanců. Iniciativa, která představuje před a po digitalizaci svých vnitřních procesů.

Na rozdíl od nejvíce experimentálních přístupů se Barclays rozhodl pro hlubokou integraci ko -pilota do svého obvyklého ekosystému: Outlook, Word, Excel, PowerPoint a týmy. Myšlenka je jednoduchá, ale ambiciózní: umožňují každému zaměstnanci mít osobního asistenta na základě AI, který pomáhá psát zprávy, shrnout schůzky, generovat nápady nebo konzultovat interní politiky, aniž by opustil své každodenní žádosti.

Kromě toho entita vyvinula kolem této technologie čtyři klíčové funkce: personalizovaný konverzační agent (agent AI kolegy AI), kontextový vyhledávač, centrální zdrojový panel s názvem „přední dveře“ a celková integrace s Suite Microsoft Viva.

Craig Bright, Global CIO a Co -Director of Operations of Bank, shrnuje to: „Využili jsme sílu AI a nyní Genai, abychom získali hlubší znalosti, zlepšili efektivitu a vytvořili intuitivnější zážitek v celé organizaci.“
K němuž dodává: „Naše nasazení ko -pilotu … je významným krokem ke zjednodušení způsobu práce, což usnadňuje provádění úkolů.“

Barclays revolucionizuje pracovní zkušenost adopce Microsoft 365 Copilot 100 000 svých pracovníků

Darren Hardman, prezident společnosti Microsoft ve Velké Británii, také ocenil hnutí jako milník: „Přijetí společnosti Microsoft 365 Copilot je uživatelským rozhraním Barclays AI jim pomůže splnit jejich ambiciózní vizi uvedení AI do rukou každého pracovníka “.

Masivní, ale měřené nasazení

Před tímto oznámením již Barclays vyzkoušel technologii s 15 000 zaměstnanci v různých odděleních. Po ověření výhod produktivity, spolupráce a přístupu ke znalostem se organizace rozhodla rozšířit nástroj na celou svou pracovní sílu, což z něj činí jednu z největších implantace Genai v evropském finančním sektoru.

Jako konkurenční výhoda

Tento pohyb není izolován. Větší společnosti zkoumají, jak generativní AI může transformovat pracovní zkušenosti zevnitř. Případ Barclays však vyniká pro hloubku rozmístění a jasnosti přístupu: je to tak, že AI se nejen účastní, ale také zesiluje schopnost každého pracovníka.

S touto sázkou Barclays posiluje své vedení v technologickém adopci v bankovnictví a cítí precedens pro jiné organizace, které se snaží přinést umělou inteligenci diskursu k akci.